Seputar Tiket Kereta Api

Sabtu, 29 Desember 2012

Hari ini saya mendapat pelajaran baru dari PT kereta Api Indonesia. Mungkin buat kebanyakan orang informasi ini terbilang "katrok" karena memang ini bukan hal baru dalam perkeretaapian namun tetap hal baru buat saya secara sampai detik ini belum pernah masuk stasiun apalagi naik kereta apinya. Informasinya adalah seputar tiket kereta api itu sendiri. Dimana beberapa waktu yang lalu ada salah satu teman di kantor yang membeli tiket untuk keberangkatan tanggal 31 Desember 2012 besok dengan tujuan stasiun pasar senen (dari stasiun poncol) namun berhalangan berangkat hari itu dan harus diundur sampai 02 Januari 2013. Karena sama-sama awam mengenai situasi ini, dia meminta saya untuk mencari permasalahan ini.

Melalui contact centernya di 121, diinformasikan bahwa untuk merubah jadwal keberangkatan (atur ulang jadwal) cukup datang ke stasiun dengan membawa KTP beserta copyannya dan diserahkan ke kasir. Dengan catatan harus diberitahukan kepada petugas maksimal 1 x 24 jam sebelum keberangkatan tiket sebelumnya., dan yang pasti tiket tersebut harus sudah terbayar sebelumnya. Untuk informasi saja bahwa tarif penjadwalan ulang tanggal keberangkatan dikenakan 10 % dari harga tiket kereta api tujuan kita. Sekarang yang jadi pertanyaan adalah kapan saya bakal bisa merasakan naik kereta api?

AHMAD NURUS SIROT